INTERNET ACCESS MANAGEMENT (PROXY)

Internet Access Management (IAM) ในบริบทของ Proxy คือการใช้ Proxy Server เป็นเครื่องมือหลักในการจัดการ ตรวจสอบ และควบคุมวิธีการที่ผู้ใช้ภายในองค์กรเข้าถึงเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
โดยพื้นฐานแล้ว Proxy Server ทำหน้าที่เป็น ตัวกลาง (Intermediary) หรือ เกตเวย์ (Gateway) ระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้กับเว็บไซต์/บริการต่าง ๆ บนอินเทอร์เน็ต คำขอทั้งหมดของผู้ใช้จะต้องผ่าน Proxy Server ก่อนที่จะส่งไปยังปลายทางภายนอก

บทบาทของ Proxy ใน Internet Access Management
Proxy Server ที่ใช้ในองค์กรส่วนใหญ่คือ Forward Proxy ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการควบคุมและบริหารจัดการการใช้อินเทอร์เน็ต ดังนี้:
    1. การควบคุมการเข้าถึง (Access Control) Proxy Server อนุญาตให้ผู้ดูแลระบบ จำกัดและกำหนดนโยบายการเข้าถึง ได้อย่างเข้มงวด:
        •    Web Filtering: บล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์บางประเภท (เช่น เว็บไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทำงาน, สื่อสังคมออนไลน์, หรือเนื้อหาที่เป็นอันตราย) โดยอิงจากโดเมน, URL, หรือประเภทของเนื้อหา
        •    Time-Based Access: จำกัดการเข้าถึงบางเว็บไซต์ในช่วงเวลาที่กำหนด (เช่น อนุญาตให้ใช้โซเชียลมีเดียเฉพาะช่วงพักกลางวัน)
    2. ความปลอดภัย (Security) Proxy Server เป็นด่านแรกในการป้องกันภัยคุกคามที่มาจากอินเทอร์เน็ต:
        •    การปกปิด IP Address: เมื่อ Proxy ส่งคำขอไปยังเว็บไซต์ภายนอก จะใช้ IP Address ของตัวเองแทน ทำให้ IP Address ที่แท้จริงของผู้ใช้ภายในเครือข่ายถูกปกปิดไว้ (Masking) ซึ่งเป็นการเพิ่มความเป็นส่วนตัวและป้องกันการโจมตีโดยตรง
        •    การตรวจสอบทราฟฟิก: สามารถตรวจสอบเนื้อหาของข้อมูลที่เข้าและออกจากเครือข่าย เพื่อตรวจจับและบล็อกมัลแวร์หรือกิจกรรมที่น่าสงสัย ก่อนที่จะมาถึงเครื่องของผู้ใช้
    3. การเพิ่มประสิทธิภาพ (Performance Optimization)
        •    Caching: Proxy สามารถ เก็บสำเนา (Cache) ของข้อมูลเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เคยเข้าชมไว้ เมื่อมีผู้ใช้คนอื่นในเครือข่ายเรียกดูเว็บไซต์เดิมอีกครั้ง Proxy จะส่งข้อมูลที่เก็บไว้ให้ทันทีแทนการดาวน์โหลดใหม่จากอินเทอร์เน็ต ซึ่งช่วย ลดการใช้แบนด์วิดท์ (Bandwidth) และเพิ่มความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ
    4. การตรวจสอบ (Monitoring and Reporting)
        •    Proxy จะบันทึกกิจกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต (Logging) ทั้งหมดของผู้ใช้แต่ละรายไว้ ทำให้ผู้ดูแลระบบสามารถสร้างรายงานเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน, ตรวจสอบการปฏิบัติตามนโยบาย, และระบุแหล่งที่มาของการใช้แบนด์วิดท์ที่ผิดปกติได้